Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren Daten umgehen – Zuletzt aktualisiert: Januar 2025
1. Verantwortlicher
QSP - Qualitäts Software Pollerspöck
Bernhard Pollerspöck
Grabenstraße 15a, 5230 Mattighofen, Österreich
E-Mail: office@qsp.app
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur die für den Betrieb des Dienstes minimal notwendigen Daten:
2.1 Verbindungsdaten
- IP-Adressen - für Sicherheit und Missbrauchsprävention
- Verbindungs-Zeitstempel - wann Nodes sich verbinden und trennen
- Node-Kennungen - um den Verkehr korrekt zu leiten
2.2 Kontodaten
- E-Mail-Adresse - für Kontoverwaltung und Abrechnung
- Firma/Name - zu Abrechnungszwecken
- API-Schlüssel - zur Dienst-Authentifizierung
Kontodaten werden gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen oder die Löschung verlangen.
2.3 Server-Logs
Unsere Server protokollieren Zugriffsanfragen automatisch zu Sicherheitszwecken. Diese Logs enthalten IP-Adressen, Zeitstempel und Anfrage-Metadaten.
3. Was wir NICHT erheben
- Wir protokollieren nicht den Inhalt weitergeleiteter Anfragen
- Wir verwenden keine Tracking-Cookies oder Analyse-Tools
- Wir geben Daten nicht an Drittanbieter-Werbetreibende weiter
- Wir verkaufen Ihre Daten nicht
4. Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies für:
- Sitzungsverwaltung (damit Sie angemeldet bleiben)
- CSRF-Schutz (Sicherheit)
Wir verwenden keine Tracking-Cookies, Werbe-Cookies oder Analysedienste von Drittanbietern.
5. Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Dienstbetrieb - Proxy-Verkehr durch unsere Tunnel leiten
- Sicherheit - Missbrauch erkennen und verhindern
- Abrechnung - Nutzung berechnen und Rechnungen erstellen
- Support - Ihre Anfragen beantworten
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. Datenweitergabe
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer:
- Hosting-Anbieter - IONOS SE (Server in Deutschland/Österreich, DSGVO-konform)
- Gesetzliche Anforderungen - wenn gesetzlich oder gerichtlich vorgeschrieben
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen um:
- TLS-Verschlüsselung - alle Verbindungen sind verschlüsselt
- Certificate Pinning - Nodes verifizieren die Serveridentität
- EU-Hosting - Server in Deutschland und Österreich
- Zugriffskontrollen - strenge interne Zugriffsrichtlinien
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft - eine Kopie Ihrer Daten anzufordern
- Berichtigung - unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- Löschung - die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
- Datenübertragbarkeit - Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten
- Widerspruch - bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen
- Beschwerde - eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen (dsb.gv.at)
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter office@qsp.app.
9. Speicherdauer
| Datenart | Speicherdauer |
|---|---|
| Server-Logs | Nach Bedarf für den Betrieb |
| Verbindungsdaten | Nach Bedarf für den Betrieb |
| Kontodaten | Bis zur Kontolöschung |
| Rechnungen | 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern per E-Mail mitgeteilt. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.
11. Kontakt
Für Anfragen zum Datenschutz:
office@qsp.app